Lieferung und Versand

Versenden von Ihrem Paket

Pakete werden normalerweise innerhalb 2 bis 3 Tage nach Eingang der Zahlung versendet. Sie werden über einen der 4 Lieferunternehmen mit einer Tracking-Nummer gegeben und gegen Unterschrift übergeben. Unabhängig von der gewählten Versandart senden wir Ihnen einen Link, um Ihr Paket online zu verfolgen.

Versandkosten sind inkl. Vor- und Verpackungskosten sowie Porto. Die Vorbereitungskosten sind fest, die Transportkosten variieren je nach Gesamtgewicht der Verpackung. Wir empfehlen Ihnen, alle Artikel in einer Reihenfolge zu gruppieren. Wir können nicht kombinieren zwei Aufträge getrennt und Versandkosten gelten für jeden. Ihr Paket wird auf eigene Gefahr versendet, aber es wird besonderes Augenmerk auf zerbrechliche Gegenstände gelegt. Die Maße der Schachteln sind angemessen und Ihre Artikel sind ordnungsgemäß geschützt.

Die Transprteure, die wir für Ihre Bestellungen verwenden, hängen von zwei Parametern ab - Versandlagern und Produkttypologie. Wir verwenden folgende Transportunternehmen:

- Mondial Relais, Lieferung in Relaispunkt, je nach Produkt, Lieferung 72 Stunden.

Web: http://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/

- DpD Exapaq, Lieferung zu Hause, Lieferung innerhalb 48 h.Web: https://www.dpd.com/tracking

- DB Schenker, Hauslieferung, Lieferung innerhalb von 48 Stunden.web: https://was.schenker.nu/ctts-a/com.dcs.servicebroker.http.HttpXSLTServlet?request.service=CTTSTYPEA&request.method=select&refresh=true&language = Fr & country = FR

- Seur International, Lieferung zu Hause, Lieferung innerhalb von 72 Stunden.web: http://www.seur.com/fr/seguimiento-online.do

Lieferung Ihrer Bestellung

Nach Erhalt der bestellten Produkte muss der Empfänger den Zustand und den Inhalt der Verpackung sowie das ordnungsgemäße Funktionieren der gelieferten Waren überprüfen und die in der beiliegenden Betriebsanleitung angegebenen Einsatzbedingungen beachten. Für den Fall, dass eines oder mehrere der bestellten Produkte fehlen oder beschädigt sind, muss der Kunde oder der Empfänger bei der Lieferung Vorbehalte gegenüber dem Lieferunternehmen vornehmen.

Innerhalb von 24 Stunden nach Zusendung per Einschreiben an die Auslieferungsagentur, deren Adresse auf dem Lieferschein zu finden ist, können wir die Vorbehalte a posteriori akzeptieren.

Ohne Nachweis eines Einschreibens oder ein klarer Vorbehalt auf dem Lieferschein sind wir nicht berechtigt, Transportschäden von unseren Transportunternehmen zu verlangen, und Ihre Ansprüche können nicht durch die Versicherung unserer Beförderer berücksichtigt werden.

Wenn Sie Zweifel haben, sagen Sie Ihr Paket ab!

Die Ziele der Lieferer sind, so wenige Zwischenfälle wie möglich zu haben, weil ihre Versicherung im Falle des Verlustes sich erhöht, genau wie unsere Versicherung. Ihre Interessen sind also nicht die gleichen wie die von dem Lieferunternehmen. Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellung zu überprüfen, entpacken und überprüfen Sie Ihre Bestellung.